본 약관은 (주)당근복권(이하 "회사")이 운영하는 복권 구매대행 서비스인 "당근복권"(웹사이트 및 모바일 앱 포함)을 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"사이트": 회사가 제공하는 당근복권 웹사이트, 모바일 웹, 앱 등을 포함한 모든 서비스를 말합니다.

"회원": 당근복권에 가입하여 회사의 서비스를 이용하는 고객.

"아이디(ID)": 회원의 식별을 위해 설정한 영문 또는 숫자의 조합.

"비밀번호": 본인 확인과 보안을 위해 회원이 설정한 문자·숫자·특수문자의 조합.

"쿠폰": 이벤트 등을 통해 무료 제공되는 할인 수단. 양도 불가, 유효기간 있음.

"보너스 포인트": 당근복권 이용 중 무상 지급되는 포인트로 일부 서비스 할인에 사용 가능.

"캐시": 회원이 유료서비스 이용을 위해 충전하는 선불형 전자지급 수단.

"마일리지": 캐시 사용 실적에 따라 적립되는 별도의 보상형 사이버머니.

회사는 관련 법령에 따라 본 약관을 회원이 확인할 수 있도록 게시하며, 개정 시에는 최소 7일 전(회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전)에 공지합니다. 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있으며, 동의하지 않더라도 계속 이용 시 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

서비스 이용은 약관 동의 및 개인정보 입력 후 회사의 승낙으로 성립됩니다. 단, 다음의 경우는 이용이 제한됩니다:

타인 명의 도용

허위 정보 기재

만 19세 미만 가입자

허점,오류 등을 이용한 악성사용자

약관 위반자

회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 보유 혜택(포인트, 마일리지 등)은 소멸됩니다.

서비스는 연중무휴 24시간 운영이 원칙이나, 기술적/업무적 사유로 중단될 수 있습니다. 캐시 결제는 승인 완료 시 적용되며, 복권 구매대행 마감 5시간 전 이후에는 취소/환불이 불가능합니다. 회사 사유로 서비스가 중단된 경우에는 공지 및 보상을 진행합니다.

회원에 대한 통지는 이메일, 문자, 앱 알림 등으로 할 수 있으며, 불특정 다수에 대해서는 사이트 공지로 갈음할 수 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 법령에 따라 수집·이용·보관하며, 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법적 요청이 있는 경우 예외로 할 수 있습니다.

회사는 서비스 관련 정보 또는 광고를 회원에게 전송할 수 있으며, 회원은 이를 수신 거부할 수 있습니다.

회원이 결제한 캐시는 요청 시 환불 가능하며, 환불 수수료는 회원이 부담합니다. 단, 보너스 포인트, 마일리지, 쿠폰은 환불되지 않습니다. 마감 후 또는 구매 완료된 복권 신청 건은 환불 불가합니다.

쿠폰, 보너스 포인트, 마일리지는 이벤트 또는 결제에 따라 제공되며, 유효기간 만료 시 소멸됩니다. 타인 양도 및 현금 전환은 불가합니다.

회사는 회원의 요청에 따라 복권 구매대행을 진행하며, 신청한 번호 오류 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 마감 시간 이후 신청은 자동으로 다음 회차로 이월됩니다.

복권은 당첨 발표 전까지 당근복권과 계약된 대행사가 보관하며, 스캔본은 제공되지 않습니다. 낙첨 복권은 회원 요청 시 유료 배송이 가능합니다.

당첨금이 1000만원 이상일 경우, 회사는 세금 및 수수료를 공제한 후 10%를 수수료로 받습니다. 1000만원 미만은 캐시로 자동 지급되며 출금 가능합니다. 정부 세율은 1000만원 이상은 22%, 1억8000만원 이상은 33%가 적용됩니다.

회사는 안정적인 서비스 제공 및 개인정보 보호에 노력합니다. 다만 천재지변, 회원 과실 등 회사 귀책이 아닌 사유에 대해서는 책임지지 않습니다.

회원은 성실히 정보를 입력하고, 본인 계정을 직접 관리해야 합니다. 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다. 회원은 이용내역, 개인정보 열람 및 수정, 복권 실물 요청 등의 권리를 가집니다.

회원의 불만은 신속히 처리되며, 법적 분쟁 발생 시 관할 법원은 서울북부지방법원으로 합니다.

문의사항은 사이트 고객센터 1:1문의를 이용 바랍니다.

이 약관은 2018년 04월 30일부터 시행합니다.

이 개인정보 처리방침은 당근복권 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보를 보호하고, 서비스 제공에 필요한 정보를 투명하게 안내하기 위해 작성되었습니다. 회사는 회원 가입, 본인 인증, 서비스 제공, 부정 이용 방지 등의 목적으로 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 이를 안전하게 관리하기 위해 기술적·관리적 조치를 취합니다.

회사는 회원 가입 시 서비스 이용을 위한 최소한의 개인정보를 수집하며, 선택 항목을 통해 추가 혜택이나 정보를 제공할 수 있습니다.

필수로 수집하는 항목은 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호입니다.
선택적으로 수집하는 항목은 이메일, 주소, 결제내역 등이 있으며, 이는 이벤트 안내나 고객 편의를 위한 자료로 활용됩니다.
또한 성인 인증 또는 본인 인증 시 이름, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)를 수집합니다.
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회사는 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 보관
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 보관
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
방문 기록(IP 등): 3개월 보관
출금신청 기록: 5년 보관

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회원은 당근복권 홈페이지의 ‘내정보관리’ 메뉴를 통해 자신의 개인정보를 언제든지 확인하거나 수정할 수 있습니다. 또한 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 관련 법령에 따라 필요한 정보는 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

회원은 다음과 같은 권리를 가집니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리 정지 요구
이러한 요구는 이메일, 전화, 서면 등으로 접수할 수 있으며, 법정대리인을 통한 대리 요청도 가능합니다.
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이 개인정보 처리방침의 내용이 변경될 경우, 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

공고일자 : 2018년 4월 30일
시행일자 : 2018년 4월 30일

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